Termeni și condiții

1. Introducere

Art404.ro (denumit în continuare “Site-ul”) este deținut și administrat de Smart IVE Print Inovation SRL, societate comercială înregistrată în Botoșani, cu următoarele date de identificare: cod unic de înregistrare RO40937558, număr de înregistrare în Registrul Comerțului J07/352/2019, email office@art404.ro , telefon 0752196699.

Utilizarea Site-ului este guvernată de acești termeni și condiții, precum și politica de confidențialitate. Va rugăm să cititi cu atenție termenii și condițiile de utilizare. Utilizarea acestui site indică acceptarea Termeniilor și Condițiilor de Utilizare.

Smart IVE Print Inovation poate face modificări la acest Site și Termeniilor și Condițiilor de Utilizare în orice moment. Dacă vom face schimbări, vom publica o versiune actualizată în meniul “Termeni și condiții” de pe Site.

Nu trebuie să utilizați Site-ul în scopuri ilegale.

2. Definiții și termeni utilizați

Site: art404.ro, platforma online care vinde produsele prezentate pe site.
Vânzător: Entitatea care furnizează produsele și servicii prin intermediul site-ului art404.ro, având rolul de a vinde produse și a livra comenzile.
Cumpărător: Persoana care plasează o comandă pentru achiziționarea unui produs de pe Site. Poate fi o persoană fizică sau juridică.
Utilizator: Persoana fizică cu vârsta peste 16 ani sau persoană juridică care, prin finalizarea procesului de înregistrare, creează un cont pe Site și interacționează cu platforma.
Cont: Secțiune dedicată unui utilizator sau cumpărător pe Site, care conține informații despre acesta și istoricul său de comenzi.
Comandă: Documentul electronic prin care cumpărătorul transmite intenția de a achiziționa produse de la vânzător.
Produs: Oricare dintre produsele disponibile pe site pentru achiziționare.
Preț: Valoarea unui produs, așa cum este afișată pe site, care include toate taxele legale aplicabile.

3. Drepturi și obligații

Drepturile vânzătorului: Vânzătorul are dreptul de a modifica în orice moment prețurile, produsele și informațiile de pe site fără a fi necesară notificarea prealabilă a utilizatorilor. Vânzătorul are dreptul de a refuza comenzi în cazul în care sunt observate erori de preț sau de disponibilitate a produselor.
Drepturile utilizatorului: Utilizatorii au dreptul de a plasa comenzi, de a accesa produsele și informațiile de pe site și de a solicita returnarea produselor conform politicii de retur a site-ului.
Obligațiile utilizatorului: Utilizatorul se angajează să folosească site-ul în conformitate cu legislația în vigoare, să furnizeze informații corecte și complete în procesul de înregistrare și comandă și să achite produsele comandate.

4. Înregistrare pe site

Pentru a putea plasa comenzi pe site, utilizatorul trebuie să se înregistreze creând un cont, furnizând informațiile solicitate în formularul de înregistrare. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.

5. Plasarea comenzilor

Plasarea unei comenzi pe site implică acceptarea de către Cumpărător a termenilor și condițiilor prezentate. Comanda va fi procesată numai după confirmarea acesteia din partea vânzătorului. Vânzătorul poate refuza comenzi în cazul în care produsele nu sunt disponibile sau sunt înregistrate erori în procesul de achiziție.

6. Prețuri și modalități de plată

Prețurile produselor sunt afișate pe site și includ toate taxele aplicabile, cu excepția cheltuielilor de livrare. Cumpărătorul va plăti prețul total al comenzii, inclusiv costurile de livrare, folosind metodele de plată disponibile pe Site, inclusiv card bancar, transfer bancar sau alte metode acceptate.

7. Livrarea produselor

Produsele vor fi livrate conform politicii de livrare a site-ului, în termenul estimat indicat în procesul de comandă. Termenul de livrare poate varia în funcție de locația Cumpărătorului și disponibilitatea produselor. Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de terți, cum ar fi serviciile de curierat.

8. Politica de retur

Cumpărătorii au dreptul să returneze produsele achiziționate în termen de 14 zile de la primirea acestora, conform legislației în vigoare. Produsele returnate trebuie să fie în stare originală, neutilizate și în ambalajul lor original. Cheltuielile de returnare sunt suportate de cumpărător, cu excepția cazurilor în care produsele sunt defecte.

9. Responsabilitățile vânzătorului

Vânzătorul va depune toate eforturile pentru a asigura exactitatea și disponibilitatea produselor și informațiilor de pe site. În cazul în care produsele nu pot fi livrate din motive independente de vânzător, acesta va informa cumpărătorul și va încerca să ofere o soluție adecvată.

10. Limitarea răspunderii

Vânzătorul nu va fi răspunzător pentru orice daune directe sau indirecte, inclusiv pierderi de profit sau daune aduse echipamentului cumpărătorului, care pot rezulta din utilizarea site-ului sau din incapacitatea de a utiliza site-ul.

11. Modificarea termenilor și condițiilor

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site, iar utilizatorii vor fi informați despre acestea prin intermediul unei notificări pe site. Continuarea utilizării site-ului după modificarea termenilor și condițiilor constituie acceptarea acestora.

12. Confidențialitate și protecția datelor

Vânzătorul se angajează să protejeze confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor. Informațiile colectate vor fi utilizate exclusiv în scopuri legate de procesarea comenzilor și îmbunătățirea serviciilor oferite pe Site. Detalii complete despre politica de confidențialitate pot fi consultate pe pagina „Politica de Confidențialitate” a site-ului.

13. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului de pe site (texte, imagini, logo-uri, etc.) aparțin vânzătorului sau sunt utilizate pe baza licențelor corespunzătoare. Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea acestor elemente fără consimțământul prealabil al vânzătorului.

14. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută care poate apărea între părți în legătură cu utilizarea site-ului va fi soluționată de instanțele competente din România.

15. Contact

Pentru întrebări sau nelămuriri referitoare la acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: office@art404.ro sau prin intermediul formularului de contact disponibil pe site.